REVIEW
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기타
김향숙
2024-03-18
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SMOOTHIE★입니다.^^
SMOOTHIE★
2024-03-18
COMMENT LIST
작성자 SMOOTHIE★
작성일 2020-05-18
평점
고객님 저희쪽에서 물건 업데이트양이 많다보니 자세히 확인이 안되어 발송된점 대단히 죄송합니다. 저희쪽에서 고객님을
고의적으로 속이려고 하지 않습니다. 확인이 되지않고 발송된점은 죄송하나 저희가 의도적으로 그랬다는건 좀 너무한 부분이
있지 않은가 싶습니다. 당연히 환불이가능합니다. 고객님 말씀대로라면 주문해주신 5개의 제품들 모두다 이렇게 하자가 나와
야 되는 부분이 아닌가 싶습니다. 또한 90% 세일기간에는 작년 재고도 포함되어있어 물건이 오래되어 그런경우도 있으며 이정도로 글을 쓰실때에는 저희쪽에서 환불을 받지 않는다거나 다른 어떠한 조취도 취해지지 않았고 어떠한 답변도 듣지 못하셨을때 이글을 써주셨다면 저희쪽에서도 억울한 부분이나마 없었을것입니다.
어찌되었든 저희쪽에서 확인이 되지않고 발송된점 다시한번 사과드리며 제품은빠른환불처리를 해드리겠습니다.
다시한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.^^;